Quand la girafe danse avec le chacal - Les quatre temps de la communication non violente (Broché) de Serena Rust

Quand la girafe danse avec le chacal - Les quatre temps de la communication non violente (Broché)
Français | 20/03/2015 | ISBN: 978-2-88911-573-0 | 186 Pages | PDF/EPUB | 12.34 MB

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Imaginez que vous soyez en colère contre votre partenaire. Comment allez-vous exprimer vos sentiments sans qu'il ou elle ne se sente agressé(e) ? De même, comment accueillir ou comprendre ses reproches à votre encontre sans vous sentir cruellement blessé(e) ? Vous trouverez dans ce livre les quatre étapes essentielles pour que votre communication soit constructive, satisfaire les besoins de chacun de manière harmonieuse et égalitaire : observer sans juger, exprimer ses sentiments sans interpréter, parler de ses besoins sans passer tout de suite aux stratégies, demander ce dont on a besoin sans l'exiger.
Cette méthode prend racine sur les idées du fondateur de la CNV, Marshall B. Rosenberg, un médiateur mondialement connu.

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